JOY TMR Servicio Técnico

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JOY TMR Servicio Técnico

Gestión del taller

Cambiar conexión

Resumen total

Total gastos
–
Total ganancias
–
Balance (ganancias − gastos)
–
% de lo invertido ya recuperado
–
Falta por recuperar
–
Garantías vigentes
–

Agregar movimiento

Déjalo vacío si no tiene garantía.
 

Movimientos sin fecha

Estos movimientos no aparecen en la comparativa porque no tienen fecha. Asígnales una y quedan incluidos.

Ingresos vs gastos por mes

IngresosGastos

Balance acumulado cuánto llevas recuperado de lo invertido, mes a mes

Comparar dos meses

Resumen por mes

Gastos por categoría

Inventario

Ítems
–
Unidades en stock
–
Valor del inventario
–
stock × costo unitario
Stock bajo
–
en o bajo el mínimo
Sin stock
–

Por comprar

Comprados

Tienda

Disponibles
–
Reservados
–
Vendidos
–
Valor en vitrina
–
precio × stock disponible
Ganancia esperada
–
precio − costo, si lo anotaste
Link directo a tu tienda:
Abrir ↗

Galería de trabajos

Fotos de antes y después de tus reparaciones. Aparecen en la página para clientes en “Trabajos realizados”. Al completar una solicitud también puedes usar el botón Agregar a la galería.

Link directo a la galería:
Abrir ↗

Registro de cambios

Historial de versiones del sistema de gestión de JOY TMR, ordenado de la más reciente a la más antigua.

Solicitudes de cotización

Nuevas
–
sin responder
En curso
–
contactadas, aceptadas, en reparación o listas
Completadas este mes
–
Por concretar
–
estimado de nuevas + en curso
Tu página para clientes (ponla en la bio de Instagram):
Abrir ↗

Satisfacción de clientes

Calificación promedio
–
Encuestas respondidas
–
Recomendarían
–

Activa Mostrar en la página en las reseñas que quieras publicar como testimonios (solo se puede en las que el cliente autorizó). Ninguna aparece sin tu aprobación. Con Borrar eliminas reseñas de prueba.

Servicios que ofreces

Lo que esté Ofrecido aparece en la página para clientes. Pausa un servicio para quitarlo sin borrarlo.

Códigos de descuento

El cliente escribe el código al cotizar y ve el descuento al instante. Cuando alguien usa uno, el aviso de WhatsApp te lo indica. Usa Copiar link para compartir un enlace que ya trae el código puesto.

Freno anti-spam

Limita cuántas solicitudes puede mandar una misma persona. Si alguien molesta, usa Bloquear en su solicitud: no podrá mandar más desde ese número ni desde esa conexión.

Bloqueados

Página para clientes

Si lo apagas, la página muestra un aviso y el botón de WhatsApp en vez del formulario.
Para el botón “Escríbenos por WhatsApp”.
Es la lista del campo “Equipo” en la página de clientes. Escribe uno por línea; para agregar uno nuevo (ej: Nintendo Switch 2) solo súmalo en una línea nueva. “Otro” se agrega siempre solo.
Si el cliente elige para la devolución una opción que dice envío, Bluexpress, Starken o Chilexpress, el formulario le pide nombre, teléfono, dirección, comuna y región.
El cliente elige entre estas opciones cómo te hace llegar el equipo y cómo se lo devuelves. “Por coordinar” se agrega siempre sola.

Avisos por WhatsApp te llega un mensaje cada vez que entra una solicitud

  1. Entra a callmebot.com (WhatsApp) desde tu celular y agrega a tus contactos el número del bot que aparece ahí.
  2. Envíale por WhatsApp este mensaje: I allow callmebot to send me messages
  3. Te responde con tu apikey. Pégala abajo junto a tu número, activa los avisos y prueba.

CallMeBot es un servicio gratuito para avisos personales: solo te puede escribir a ti, no a clientes. A veces tarda unos segundos.

Agregar ítem

Avisa cuando queden esto o menos.

Nuevo servicio

Menor = aparece antes.

Nuevo trabajo para la galería

Nuevo código de descuento

Letras y números, sin espacios.
Vacío = sin vencimiento.

Nuevo producto

Vacío = “Consultar”.
Se muestra tachado.
Solo lo ves tú.

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